Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

Ünvan: LIMACELL Enerji Depolama Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Işıklar Mah. İsmail Gaspıralı Cd. No:20/B, Tepebaşı / Eskişehir
Telefon: 0 (222) 721 27 27 — GSM: 0 (530) 764 05 27
E-posta: info@limacell.com
Vergi Dairesi / No: Eskişehir Vergi Dairesi / 6081814337

ALICI: Sipariş formunda ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının sipariş sırasında verdiği bilgiler esas alınır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait shop.limacell.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında ve sipariş onay e-postasında belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş ekranında ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onayında belirtildiği gibidir. İlan edilen fiyatlara KDV dahildir. Kargo bedeli, sipariş ekranında ayrıca gösterilir.

Ödemeler, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya PayTR'nin sunduğu diğer ödeme yöntemleriyle yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görüntülenmez ve saklanmaz; ödeme işlemi 3D Secure doğrulaması ile gerçekleştirilir.

4. Özel Üretim Bilgisi

Sitemizde satışa sunulan batarya ürünlerinin önemli bir bölümü, Alıcı'nın seçtiği araç modeli, voltaj, kapasite (Ah), kimya, ölçü ve bağlantı yapısına göre sipariş üzerine kişiye özel olarak üretilir. Ürün sayfasında "özel üretim" ibaresi bulunan ürünlerde üretim süreci 3 ila 5 iş günüdür; bu süreye kargo teslim süresi dahil değildir.

5. Teslimat

Ürünler; Sürat Kargo, HepsiJet, Kolay Gelsin, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo veya PTT Kargo firmalarından biri ile Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi, yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Alıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ürünlerde kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde kargo kaynaklı hasar iddiaları değerlendirilirken bu husus dikkate alınır; kargo hasarı durumunda Satıcı birebir değişim hakkını saklı tutarak gerekli işlemleri başlatır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, stok/standart ürünlerde ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, bu süre içinde info@limacell.com adresine veya 0 (222) 721 27 27 numaralı telefona açık bir bildirimle yapılmalıdır.

Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde ürünün; kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte, yukarıda sayılan anlaşmalı kargo firmalarından biri aracılığıyla gönderilmesi gerekir. Anlaşmalı kargo ile yapılan cayma iadelerinde iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır. Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle Alıcı'ya iade edilir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda; Alıcı'nın seçtiği araç modeli, voltaj, kapasite, kimya, ölçü, kasa ve bağlantı yapısına göre sipariş üzerine üretilen ve ürün sayfasında "özel üretim" ibaresi taşıyan bataryalarda sebepsiz iade / cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu durum, ürünün ayıplı çıkması halindeki yasal haklarını ortadan kaldırmaz (bkz. madde 8).

8. Ayıplı Mal ve Garanti

Ürünlerimiz; üretim hatalarına ve kargo hasarına karşı 2 (iki) yıl garanti kapsamındadır. Üretim hatası veya kargo hasarı tespit edilen ürünlerde birebir değişim hakkı saklıdır ve bu kapsamdaki iade/değişim kargo bedelleri Satıcı'ya aittir. Garanti; yanlış şarj cihazı kullanımı, hatalı bağlantı, fiziksel darbe, sıvı teması, ürünün açılması veya müdahale edilmesi gibi kullanım hatalarını kapsamaz. Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'ya ait kişisel veriler; sipariş sürecinin yürütülmesi, teslimat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, sitemizde yayınlanan KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, sipariş ekranında işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, özel üretim bilgisi ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer.